新春起原，富德人命东说念主寿VIP服务再次迎来重磅升级。这次服务升级从客户骨子需求启航，针对出行、照护、体检、代驾等多场景推出多项贴心折务，为客户提供愈加全面、详尽的尊享体验。

　　四大服务升级，赐与客户更多平和

　　出施礼遇，尊贵登程。关于高端客户而言，出行中漫长的候站恭候平添郁闷，富德人命东说念主寿这次新增机场/高铁站礼宾车接送服务，不管是登程如故归程，客户均可享受专车接送带来的尊贵、闲逸的礼遇。同期，这次服务升级还扩大了贵客厅服务点边界，现已涵盖天下158个机场和186个高铁站，进一步提高了客户的出行体验。此外，VIP客户在使用出施礼遇服务时，同业伙伴也可分享服务职权，极地面苟简了客户的携伴出行需求。

　　健康照护，不教而诛。健康问题一直是大师关注的重心，在东说念主口老龄化、少子化确当下，入院时辰的照护需求尤为进犯。富德人命东说念主寿在原有服务基础上，新增了入院身手的协助服务以便处分了客户在入院初期的繁琐经由问题，从而罢了了“入院前、入院中、出院后”全经由遮蔽，有劲放松照护职守。此外，钻石及以上司别VIP客户还将此服务转给嫡系支属，从而进一步扩大了服务的遮蔽边界，让客户的家东说念主也能享受到贴心的健康管制服务。

　　尊享体检，健康先行。跟着公众健康管制意志的提高，体检成为珍贵健康不能或缺的一环。富德人命东说念主寿这次面向特定VIP群体洞开了嫡系支属转让体检职权的服务，更好地得志客户家庭健康管制的需求。黑钻、私钻VIP客户可将体检职权转让给嫡系支属，让关爱与健康在家庭成员间传递。该公司还彩选了国表里优质体检资源，为不同级别的VIP客户提供各种化的体检套餐，得志不同东说念主群的健康管制需求。

　　代驾护航，寂静归家。在当代社会，代驾服务已成为高端客户平常生计中的一部分。富德人命东说念主寿调研发现，代驾服务在钻石VIP群体的使用率较高，为得志此部分VIP关于代驾服务的需求，特将钻石VIP客户的代驾职权增至每年2次。此外，富德人命东说念主寿与国内头部代驾服务供应商联袂，面向钻石、尊钻、私钻、黑钻VIP客户提供代驾服务，提高了客户的出行安全感。

　　“以客户为中心”构建改换服务体系

　　跟着中国经济的抓续增长和住户收入水平的提高，糟蹋者对高品性服务的需求日益增强，在保障行业，糟蹋者也愈加属目家具附加服务的品性和个性化体验。凭证麦肯锡发布的《2023年中国保障行业答复》，面前保障公司的竞争也曾从单纯的家具竞争转向服务竞争，尤其是高端客户的精细化服务成为体现各大保障公司竞争力的重心限制。

　　富德人命东说念主寿积极反应客户需乞降阛阓变化，早在2007年就搭建了VIP服务体系，构建各异化服务竞争上风，尔后，VIP服务体系历经屡次优化与升级，现涵盖健康、礼遇、调停、保单四大系列，总共43项尊贵服务，以多成见、多场景品性升值服务为载体，与客户建造逼近、紧密的服务关联，2024年日均服务量近560次。

　　这次VIP服务的四大升级，不管是出施礼遇、健康照护，如故尊享体检、代驾服务，每一项服务都体现了该公司对客户需求详尽入微的关注。异日，富德人命东说念主寿将通过不断优化服务经由、扩大服务边界、提高服务品性，努力于为客户提供愈加丰富、贴心的尊享体验。

　　（VIP服务视级别、地域不同，服务内容略有各异，细则请检察“富德心折务”小轨范，以骨子服务提供为准。）

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